Consultoria em processos de gestão / processos de negócio:
Mapear e redefinir os processos de negócio da empresa com foco na implantação de sistemas ERP.
A Nosbormay Soluções em T.I. é uma empresa criada em 2012 para atender à crescente demanda por profissionais especializados e com grande experiência em consultoria e serviços em Tecnologia da Informação.
Nossa experiência em implantação de sistemas de gestão empresarial (ERP) nos levou a encontrar uma lacuna muito grave entre as estratégias de negócio do cliente e a oferta de software de gestão dos fabricantes. Esta lacuna leva com frequência a uma insatisfação dos clientes pela distância entre a expectativa do cliente e o que foi efetivamente entregue pelo fabricante.
Diante disso, a Nosbormay se posiciona como uma parceira de seus clientes para interpretar suas reais necessidades de melhoria de processos e traduzi-las na linguagem técnica especializada natural dos fornecedores de soluções de software. Com isso, melhoramos o fator custo-benefício dos investimentos, proporcionamos maior aderência dos processos de negócio ao sistema escolhido e alinhamos as expectativas das partes interessadas alcançando, como consequência, um aumento considerável da satisfação do cliente.
A Nosbormay existe para servir a outras empresas e instituições em suas necessidades de metodologia, gestão, planejamento, governança e Tecnologia da Informação, afim de que, tendo estas encontrado seu lugar no mercado, não retrocedam nem o percam por falhas nessas áreas, as quais vão se tornando fatores mais críticos de sucesso da empresa à medida que o negócio vai crescendo.
Ser referência nacional na prestação de serviços de consultoria e apoio à gestão de empresas através da tecnologia da informação.
» Objetividade e clareza, como marca percebida em todos os níveis de operação e relacionamento, interno e externo.
» Comunicação eficiente.
» Transparência em todas as esferas, pois não há medo ou insegurança quanto à exposição da forma de trabalho, pois o conhecimento e experiência podem e devem ser compartilhados. A melhor forma de multiplicar é dividindo.
» Privacidade e confidencialidade das informações de clientes e parceiros devem ser sempre garantidas.
» Não usamos recursos contratuais de fidelização de clientes, eles devem desejar continuar com a parceria por esta realmente agregar valor para sua organização.
A Nosbormay Soluções, com profissionais experientes em tecnologia da informação, bem como, visão estratégica de negócios, oferece a seus clientes, como diferencial, a comunicação eficaz entre o cliente e o fornecedor de soluções de TI, com o entendimento claro das reais necessidades estratégicas do negócio, traduzindo-as em requisitos de processos, sistemas, infraestrutura e treinamentos.
Com isso a Nosbormay Soluções tem proporcionado a seus cliente grande satisfação com a compreensão mais clara de suas próprias necessidades, a comunicação mais eficaz com os seus fornecedores de tecnologia e o consequente alinhamento das entregas com os resultados esperados.
Mapear e redefinir os processos de negócio da empresa com foco na implantação de sistemas ERP.
Implantação, atualização, desenvolvimento de personalizações e relatórios em sistemas de gestão empresarial de terceiros (ERP).
Ofertamos em forma de assinatura/locação um sistema na internet que permite ao cliente fazer gestão dos atendimentos de TI de sua empresa,
onde sua equipe de TI poderá registrar os chamados, priorizá-los e atendê-los conforme melhores práticas de atendimento de incidentes de TI.
Também implantamos o sistema de gestão de incidentes na infraestrutura do cliente.
Ofertamos treinamentos personalizados para capacitar os usuários do cliente no uso das ferramentas de TI para que obtenha o maior aproveitamento possível.